论中国快速消费品品牌运营的整体策略构建5维度——重庆快消品咨询公司观点

笔者在这里总结出五个维度以构建中国快速消费品品牌运营的整体策略。这五个维度分别为：准确性、 稳定性、全面性、可控性以及及时性。

1 准确性

准确性是指品牌战略的制定要准确。品牌管理需要有一个视角广阔的战略性高度。品牌战略制定是否合理直接决定了品牌运营的效果。没有正确、符合市场发展的品牌战略,品牌运营就成了无本之木、无源之水。

2 稳定性

稳定性是指品牌战略的执行过程一定要保持稳定性, 主要表现在战略的坚决执行和执行战略过程中组织与人员稳定两个方面。品牌战略一旦制定就要坚决执行。战略执行越彻底,路越宽,企业越有后劲,核心竞争力越强。品牌运营体系以及人员的稳定也是实现品牌战略一贯性的保证。如果品牌管理高层领导更换太过频繁或者组织体系经常变动, 势必会将不同的品牌管理理念引入品牌运营中, 从长期来看,对品牌的长期稳定性是有极大伤害的,不利于品牌资产的积累。

3 全面性

全面性是指沟通和参与人员要全面。品牌运营持续正常地运作需要所有部门人员的配合, 包括生产、研发、销售、人事、财务等。无论哪一个环节稍有疏漏都会影响品牌运营的结果。因此, 横向和纵向沟通的重要性凸现出来。横向沟通关系着品牌战略的制定是否完善。而依托营销职能体系的品牌运营更加需要注意战略层与战术层的纵向沟通。

4 可控性

可控性是指在品牌运营过程中必须要有评价及控制机制。没有相应的评价及控制机制将难以持续、及时地对品牌战略实施过程中的问题进行修正,甚至无法发现隐藏的问题, 进而无法形成闭合的良性循环,最终必然会导致品牌战略的失败。

5 及时性

及时性是指对品牌运营过程中出现的突发问题要能及时处理。快速消费品的品牌形象非常重要。因此要有品牌保护意识, 提前做好品牌危机应急准备。互联网技术发展到今天, 商业环境也因此有所变化。网络是人人说话的平台, 而且传播的速度特别快。草根明星在今天如此的活跃也证实了这一点。企业一旦发生负面新闻, 需要尽量缩短响应时间,使其品牌形象受到的影响程度降到最低。